İletişim

Siparişiniz, ürünlerimiz, iade ve değişim ya da aklınıza takılan her konu için bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.

E-posta

info@sarperdijital.com

Mesajlarınızı hafta içi 09.00 – 18.00 arasında yanıtlıyoruz. Hafta sonu ve resmî tatillerde gelen mesajlar ilk iş günü sıraya girer.

Yazarken bunları eklerseniz daha hızlı ilerler

• Sipariş numaranız (VH- ile başlayan numara, sipariş onay e-postanızda yer alır)
• Konu: sipariş durumu, iade, değişim, ürün sorusu
• Bir ürünle ilgili sorun varsa fotoğrafı

Cayma ve iade bildirimleri

Cayma hakkınızı kullanmak için de aynı adrese yazmanız yeterli. Dilerseniz Cayma Hakkı Formu’nu doldurup gönderebilirsiniz; kullanmanız zorunlu değil, cayma iradenizi açıkça belirten her yazılı bildirim geçerlidir.

Ticari ve kurumsal bilgiler

Ticaret unvanı, açık adres, MERSİS numarası, vergi dairesi ve KEP adresi gibi tanıtıcı bilgilerin tamamı Künye ve Kullanım Koşulları sayfasında yer alır.