Çerez Politikası

Bu politika, www.vivaldihome.co adresinde çerez ve benzeri teknolojilerin nasıl kullanıldığını açıklar. Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi esas alınarak hazırlanmıştır.

Kısaca: sitenin çalışması (sepet, ödeme formu, yönetim girişi) için gereken kayıtlar rızanız aranmadan tutulur — bunlar için onay kutusu çıkmaz. Bunun dışında, hangi kanaldan geldiğinizi (ör. bir reklam bağlantısından mı, arama motorundan mı, doğrudan mı) anlamamıza yardımcı olacak bir ölçüm için siteye ilk girişinizde size soruyoruz; kabul etmezseniz bu ölçüm hiç çalışmaz. Reklam çerezi veya takip pikseli (Google Ads, Meta, TikTok vb.) yalnızca ileride panelden bağlanır VE siz ayrıca kabul ederseniz devreye girer — bugün itibarıyla hiçbiri sitede yüklü değildir.

Çerez nedir

Çerez, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük bir metin dosyasıdır. Benzer teknolojiler (yerel depolama, oturum depolama) da aynı işi görür: bilgiyi sunucuda değil, kendi cihazınızda tutar. Bu politikada ikisi birlikte “çerez” olarak anılmaktadır.

Bu sitede kullanılanlar

Aşağıdakiler, sitenin talep ettiğiniz hizmeti verebilmesi için kesinlikle gerekli olan kayıtlardır. Rehber uyarınca bu tür kayıtlar için açık rıza aranmaz; yalnızca bilgilendirme yapılır.

• vh_sepet — Türü: yerel depolama, birinci taraf. Amacı: sepetinize eklediğiniz ürünlerin siz siteden ayrılsanız da kaybolmaması. İçeriği: yalnızca ürün kimliği ve adet. Fiyat, indirim ve stok her zaman sunucuda yeniden hesaplanır. Süresi: siz sepeti boşaltana veya tarayıcı verilerini silene kadar.
• vh_odeme_taslak — Türü: yerel depolama, birinci taraf. Amacı: ödeme formunu doldururken sayfayı yenilerseniz bilgilerinizi yeniden yazmak zorunda kalmamanız. İçeriği: ad, adres, telefon ve e-posta gibi kendi girdiğiniz bilgiler; yalnızca sizin cihazınızda durur. Süresi: siparişiniz tamamlanana veya tarayıcı verilerini silene kadar.
• vh_yonetim — Türü: oturum çerezi, birinci taraf. Amacı: yalnızca mağaza yöneticisinin yönetim paneline girişini sürdürmek. Ziyaretçilerin tarayıcısında oluşmaz. Süresi: 12 saat. HttpOnly ve Secure işaretlidir; JavaScript ile okunamaz.
• vh_cerez — Türü: yerel depolama, birinci taraf. Amacı: aşağıdaki "Kanal ölçümü ve tercihiniz" bölümünde açıklanan onay kutusuna verdiğiniz "kabul et" veya "yalnızca gerekli olanlar" cevabını hatırlamak; böylece her sayfada yeniden sorulmaz. Bu kayıt, verdiğiniz tercihin kendisini sakladığı için Rehber uyarınca ayrıca rıza gerektirmez. İçeriği: yalnızca "kabul" veya "red" değeri. Süresi: siz tercihi değiştirene veya tarayıcı verilerini silene kadar.

Kanal ölçümü ve tercihiniz

Siteye ilk girdiğinizde karşınıza küçük bir onay kutusu çıkar: "hangi kanaldan geldiğinizi" (bir reklam bağlantısı, bir arama sonucu veya doğrudan adres çubuğu) anlamamıza izin verip vermeyeceğinizi sorar.

• vh_kaynak — Türü: yerel depolama, birinci taraf. Amacı: geldiğiniz bağlantıdaki kanal bilgisini (ör. "google", "instagram", "dogrudan") kısa süreliğine hatırlamak; siparişi tamamlarsanız bu bilgi o siparişle ilişkilendirilir, böylece hangi kanalın gerçekten satışa dönüştüğünü ölçebiliriz. İçeriği: yalnızca kanal adı, kampanya etiketi gibi bağlantınızdaki genel bilgiler — kimlik bilgisi veya iletişim bilgisi içermez. Süresi: 30 gün veya tarayıcı verilerini silene kadar.

Bu kayıt yalnızca yukarıdaki kutuda "Kabul et" derseniz oluşturulur. "Yalnızca gerekli olanlar" derseniz veya kutuya hiç yanıt vermezseniz vh_kaynak hiç yazılmaz, kanal bilgisi ölçülmez ve siparişiniz "bilinmiyor" kanalı altında (kişiye bağlanmadan) sayılır. Bu tercih, aşağıdaki "Ziyaretçi sayımı" bölümünde anlatılan çerezsiz toplam ziyaretçi sayımını etkilemez — o sayım her durumda, rızadan bağımsız çalışmaya devam eder.

Ziyaretçi sayımı

Kaç kişinin siteyi ziyaret ettiğini görebilmek için kendi sunucumuzda çalışan, çerezsiz bir sayım kullanıyoruz. Üçüncü taraf bir analiz hizmeti kullanılmaz; sayım verisi hiçbir yere aktarılmaz ve Avrupa Birliği içindeki sunucumuzda kalır.

Bu sayım:

• tarayıcınıza çerez ya da benzeri bir kayıt yazmaz,
• IP adresinizi saklamaz,
• kişiyi tanımlayan kalıcı bir kimlik üretmez,
• ziyaretçileri profillemez ve reklam amacıyla kullanılmaz.

Aynı kişiyi gün içinde iki kez saymamak için IP adresiniz, tarayıcı bilginiz ve yalnızca o güne özel üretilen rastgele bir değer birlikte geri döndürülemez biçimde özetlenir. Saklanan tek şey bu özettir; IP adresinin kendisi hiçbir yere yazılmaz. O güne ait rastgele değer 48 saat sonra silinir ve bu andan sonra özet hiçbir şeye bağlanamaz.

Kalıcı olarak tutulan tek kayıt şudur: hangi gün, hangi ilden kaç ziyaretçi geldi ve kaç sayfa görüntülendi. Bu kayıt kişiye bağlanamaz.

Tarayıcınızda hiçbir şey saklanmadığı için bu sayım çerez onayı gerektirmez.

Üçüncü taraf çerezleri

Bu sitede Google Analytics, Meta pikseli, reklam ağı veya sosyal medya takip kodu bulunmamaktadır.

Kart ile ödeme adımında lisanslı ödeme kuruluşu iyzico’nun güvenli sayfasına yönlendirilirsiniz. Bu sayfa iyzico’ya aittir ve kendi çerezlerini kullanabilir; söz konusu çerezler iyzico’nun kendi gizlilik ve çerez politikasına tabidir.

Çerezleri yönetmek

Sitedeki kayıtlar cihazınızda durduğu için istediğiniz anda kendiniz silebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar, Gizlilik ve güvenlik, Üçüncü taraf çerezler ve site verileri
• Safari: Ayarlar, Gizlilik, Web sitesi verilerini yönet
• Firefox: Ayarlar, Gizlilik ve Güvenlik, Çerezler ve Site Verileri
• Edge: Ayarlar, Çerezler ve site izinleri

Sepet ve ödeme formu kayıtlarını silerseniz sepetiniz boşalır ve formu yeniden doldurmanız gerekir; sitenin geri kalanı normal çalışmaya devam eder.

Bu politika değişirse

Siteye Google Ads, Meta veya TikTok gibi bir reklam pikseli eklenmesi hâlinde bu politika güncellenir; söz konusu piksel de yukarıdaki onay kutusundaki "Kabul et" tercihinize bağlı olarak yüklenir — ayrı bir onay istenmez, çünkü aynı kutu zaten bu izni kapsar. Kabul etmediğiniz sürece hiçbir reklam pikseli sayfaya yüklenmez.

İletişim

Çerezler ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için: info@sarperdijital.com

Kişisel verilerinizle ilgili ayrıntılı bilgi ve Kanun’un 11. maddesindeki haklarınız için Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.